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Sie erhalten Ihre leckeren Jay&Joy-Produkte und genießen sie mit einem guten Brot - oder kochen etwas leckeres damit. Sie können sogar eines unserer Rezepte ausprobieren!
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🇪🇺 QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE JAY&JOY ? :
Notre service de ramassage a lieu tous les jours excepté le lundi, samedi et dimanche.
Cela signifie que :
• Pour les commandes faites entre vendredi et lundi, l'expédition sera effectuée le mardi à 12h.
⚠️ Comptez ensuite 24h à 48h de transport. Notez cependant que votre commande peut partir au prochain ramassage, selon nos stocks disponibles. Sachez également que nous nous octroyons un délai maximum de 9 jours ouvrés entre la prise de commande sur notre site, et l'arrivée du colis à votre domicile (ou autre).
La livraison à domicile :
Un livreur viendra personnellement vous remettre votre colis.
Vous êtes invité.e.s à vérifier l'état apparent de votre colis et des produits à la livraison. En cas de dommage ou de perte liée au transport de marchandises, il vous appartient de formuler toutes observations ou réserves, voire de refuser le(s) produit(s) concerné(s) en précisant le motif sur le bon de livraison.
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🇪🇺 WAS PASSIERT NACH ERHALT MEINER JAY&JOY-BESTELLUNG? :
Your Jay&Joy does not seem to be visually functional. We let you take a picture and send it to ecommerce@jay-joy.com. After analysis by us, you will either receive a credit note or a new order as soon as possible!
Sollten Ihre Produkte einwandfrei sein, aber Ihnen trotzdem nicht gefallen oder schmecken: Leider und in Übereinstimmung mit Art. L. 221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie aufgrund des frischen und verderblichen Charakters unserer Produkte kein Widerrufsrecht.
Bitte zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback zu geben, wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungen!
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Die Lieferung nach Hause :
Ein Zusteller kommt persönlich zu Ihnen und übergibt Ihnen Ihr Paket.
Sie werden gebeten, den offensichtlichen Zustand Ihres Pakets und der Produkte bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlustes im Zusammenhang mit dem Transport der Waren obliegt es Ihnen, alle Bemerkungen oder Vorbehalte zu formulieren oder sogar die Annahme des/der betroffenen Produkts/Produkte unter Angabe des Grundes auf dem Lieferschein zu verweigern.
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