Consegna e resi - Nuovi metodi di consegna

BUONE NOTIZIE: i nostri termini di consegna sono cambiati!


quant'è il vostro costo di consegna? 🇫🇷


🇪🇺 AGGIORNATO LE SPESE DI CONSEGNA: ORA LAVORIAMO A TAPPE 🥰

Quando riceverò il mio ordine?

🇪🇺 QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE JAY&JOY ? :
Notre service de ramassage a lieu tous les jours excepté le lundi, samedi et dimanche.
Cela signifie que :

• Pour les commandes faites entre vendredi et lundi, l'expédition sera effectuée le mardi à 12h.

⚠️ Comptez ensuite 24h à 48h de transport. Notez cependant que votre commande peut partir au prochain ramassage, selon nos stocks disponibles. Sachez également que nous nous octroyons un délai maximum de 9 jours ouvrés entre la prise de commande sur notre site, et l'arrivée du colis à votre domicile (ou autre).

La livraison à domicile :

Un livreur viendra personnellement vous remettre votre colis.

Vous êtes invité.e.s à vérifier l'état apparent de votre colis et des produits à la livraison. En cas de dommage ou de perte liée au transport de marchandises, il vous appartient de formuler toutes observations ou réserves, voire de refuser le(s) produit(s) concerné(s) en précisant le motif sur le bon de livraison.

cosa succede dopo che ho ricevuto il mio ordine?


🇪🇺 COSA SUCCEDE DOPO CHE HO RICEVUTO IL MIO ORDINE JAY&JOY? :

PIÙ PROBABILE

 

Ricevi il tuo Jay&Joy e lo godi con una fetta di pane. Puoi anche provare una delle nostre ricette!

Your Jay&Joy does not seem to be visually functional. We let you take a picture and send it to ecommerce@jay-joy.com. After analysis by us, you will either receive a credit note or a new order as soon as possible!

I tuoi Jay&Joy sono visivamente belli ma non ti sono piaciuti. Purtroppo, e in conformità con l'articolo L. 221-28 del Codice del Consumonon hai diritto di recesso per restituire il tuo ordine, a causa della natura fresca e deperibile dei nostri prodotti.

 

Non esitate a darci il vostro feedback, siamo sempre alla ricerca di miglioramenti!


a quanto ammontano le spese di spedizione per i professionisti? 🇫🇷

COSTI DI CONSEGNA per i professionisti: ORA OPERIAMO IN PALLIER 🥰

Quando riceverò il mio ordine?

🇪🇺 QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE JAY&JOY? :

Notre service de ramassage a lieu tous les jour. excepté le lundi, samedi et dimanche. Cela signifie que :

• Pour les commandes faites entre samedi et lundi, l'expédition sera effectuée le mardi à 12h.


Si prega di attendere da 24 a 48 ore per la consegna. Si prega di notare che il suo ordine potrebbe partire al prossimo ritiro, a seconda delle nostre scorte disponibili. Si prega di notare anche che permettiamo un massimo di 9 giorni lavorativi tra l'ordine effettuato sul nostro sito web e l'arrivo del pacco a casa vostra (o altro).

 

Consegna a domicilio:

Un addetto alla consegna verrà personalmente a consegnare il tuo pacco.

Siete invitati a controllare lo stato apparente del vostro pacco e dei prodotti al momento della consegna. In caso di danni o perdite dovuti al trasporto delle merci, spetta a voi fare qualsiasi osservazione o riserva, o anche rifiutare il prodotto o i prodotti interessati specificando il motivo sulla bolla di consegna.

cosa succede dopo che ho ricevuto il mio ordine?


🇪🇺 COSA SUCCEDE DOPO CHE HO RICEVUTO IL MIO ORDINE JAY&JOY? :

PIÙ PROBABILE

 

Ricevi il tuo Jay&Joy e lo godi con una fetta di pane. Puoi anche provare una delle nostre ricette!

Your Jay&Joy does not seem to be visually functional. We let you take a picture and send it to ecommerce@jay-joy.com. After analysis by us, you will either receive a credit note or a new order as soon as possible!

I tuoi Jay&Joy sono visivamente belli ma non ti sono piaciuti. Purtroppo, e in conformità con l'articolo L. 221-28 del Codice del Consumonon hai diritto di recesso per restituire il tuo ordine, a causa della natura fresca e deperibile dei nostri prodotti.

 

Non esitate a darci il vostro feedback, siamo sempre alla ricerca di miglioramenti!